Cô Trần Thị Thu Thảo

27/11/2021

- Họ và tên: Trần Thị Thu Thảo

- Chức vụ: Tư vấn viên.

Dù đã làm việc tại ESI được một thời gian khá dài, nhưng cho đến bây giờ, khi nhớ lại những ngày đầu đến với Trung tâm, mình vẫn luôn có cảm giác như mới ngày hôm qua. Đó là những ngày mà mình vừa vui lại vừa lo lắng, bởi công việc của một Tư vấn viên chính là thử thách đối với một người rụt rè, ít nói như mình. Và trong môi trường làm việc năng động, mình may mắn có các đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện bên cạnh luôn sẵn sàng giúp đỡ, chỉ bày cho mình. Chính vì vậy mà mình đã nhanh chóng bắt nhịp với công việc của một Tư vấn viên rất thuận lợi.

Mình hiểu rằng, trong bối cảnh phát triển không ngừng của xã hội như hiện nay thì việc nâng cao hơn nữa trình độ và chất lượng tư vấn là điều mà mình cùng các đồng nghiệp trong bộ phận Tư vấn cần chú trọng. Mỗi Tư vấn viên cần biết cách đặt mình vào vị trí của phụ huynh và học viên để thấu hiểu tâm tư, cảm xúc, giúp học viên có được định hướng học tập phù hợp với mục tiêu đặt ra và sẵn sàng đồng hành cùng các em trên hành trình chinh phục Anh ngữ của mình.

Mình rất biết ơn các anh chị trong Trung tâm cũng như các chị trong Bộ phận tư vấn, bởi các anh chị đã luôn nhiệt tình giúp đỡ mình từ những ngày đầu mình làm quen với công việc này. Quá trình làm việc tại ESI, mình đã tích lũy được thêm rất nhiều kinh nghiệm về cách ứng xử cũng như phát triển kỹ năng giao tiếp của bản thân. Và mình cũng đã có cái nhìn khách quan hơn về công việc này, một công việc mà nếu bạn muốn hoàn thành tốt thì không chỉ cần có kiến thức mà còn cần thêm rất nhiều kỹ năng mềm khác nữa. Một công việc giúp mình hoàn thiện bản thân từng ngày, giúp mình có cơ hội trao đi những giá trị tốt đẹp đến với mọi người. Chính vì vậy, mình rất yêu thích công việc này!